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Référentiel ROME v461· E1113

Responsable e-commerce

Communication, média et multimédia

12Compétences cœur
51Compétences au total
9Passerelles officielles
8Voisins calculés

Ce que ce métier demande

12 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale

La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.

  • Techniques de service client en ligneunique
  • Surveiller les stocks virtuels pour ajuster les offresunique
  • Analyser les comportements d'achat sur une plateforme en ligne2 métiers
  • Suivre une audience Web3 métiers
  • Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité3 métiers
  • Administrer une vente e-commerce4 métiers
  • Stratégies de vente en ligne4 métiers
  • E-commerce7 métiers
  • Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement14 métiers
  • Assurer le suivi des commandes et des livraisons17 métiers
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation62 métiers
  • Identifier, traiter une demande client62 métiers

+ 39 compétences annexes non listées

Passerelles officielles

Ce que France Travail publie comme mobilité

Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.

Voisins calculés

Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie

Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.

Offres ouvertes

Interrogation de France Travail…

Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?

Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.

Analyser mon parcours →

Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.