Référentiel ROME v461· H1108
Technicien / Technicienne support client en industrie
Industrie
Ce que ce métier demande
11 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale
La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.
- Traiter les appels d'urgence avec priorité et précisionunique
- Communiquer clairement les procédures techniques aux clientsunique
- Développer ses compétences en matière de support techniqueunique
- Respecter les normes et régulations en vigueur dans l'industrie2 métiers
- Analyser les besoins techniques des clients3 métiers
- Mettre des documents techniques à disposition des clients4 métiers
- Conseiller les clients sur l'entretien nécessaire et les options de réparation8 métiers
- Collaborer avec des équipes pour résoudre les problèmes techniques8 métiers
- Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement14 métiers
- Collaborer avec une équipe projet20 métiers
- Réaliser un diagnostic technique67 métiers
+ 42 compétences annexes non listées
Passerelles officielles
Ce que France Travail publie comme mobilité
Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.
Voisins calculés
Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie
Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.
- Ingénieur / Ingénieure support technique
- Electricien / Electricienne de maintenance
- Technicien / Technicienne d'exploitation et de maintenance des équipements audiovisuels
- Ascensoriste
- Directeur / Directrice assistance technique
- Assembleur / Assembleuse en produits électriques et électroniques
- Technicien / Technicienne d'installation d'équipements industriels
- Ingénieur concepteur / Ingénieure conceptrice informatique
Offres ouvertes
Interrogation de France Travail…
Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?
Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.
Analyser mon parcours →Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.