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Référentiel ROME v461· M1416

Animateur / Animatrice qualité services

Support à l’entreprise

10Compétences cœur
50Compétences au total
9Passerelles officielles
8Voisins calculés

Ce que ce métier demande

10 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale

La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.

  • Décliner et mettre en oeuvre une démarche et un plan qualitéunique
  • Organiser des ateliers de sensibilisation et de formation aux procédures qualitéunique
  • Former le personnel aux normes de service et de qualité4 métiers
  • Contribuer à des projets d'amélioration des services5 métiers
  • Réaliser un audit8 métiers
  • Proposer des solutions innovantes pour résoudre des problèmes techniques8 métiers
  • Assurer le respect des normes de qualité10 métiers
  • Evaluer la satisfaction client et ajuster les services16 métiers
  • Renseigner les documents de contrôle de conformité, de traçabilité et de suivi qualité18 métiers
  • Contrôler la qualité et la conformité des process90 métiers

+ 40 compétences annexes non listées

Passerelles officielles

Ce que France Travail publie comme mobilité

Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.

Voisins calculés

Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie

Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.

Offres ouvertes

Interrogation de France Travail…

Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?

Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.

Analyser mon parcours →

Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.