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Référentiel ROME v461· C1201

Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire

Banque, assurance, immobilier

8Compétences cœur
50Compétences au total
10Passerelles officielles
8Voisins calculés

Ce que ce métier demande

8 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale

La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.

  • Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance3 métiers
  • Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public9 métiers
  • Concevoir et promouvoir une offre commerciale12 métiers
  • Réaliser des opérations comptables62 métiers
  • Gérer des réclamations et litiges76 métiers
  • Présenter et valoriser un produit ou un service86 métiers
  • Accueillir, orienter, renseigner un public117 métiers
  • Développer et fidéliser la relation client175 métiers

+ 42 compétences annexes non listées

Passerelles officielles

Ce que France Travail publie comme mobilité

Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.

Voisins calculés

Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie

Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.

Offres ouvertes

Interrogation de France Travail…

Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?

Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.

Analyser mon parcours →

Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.