Référentiel ROME v461· G1502
Employé / Employée d'hôtel
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
Ce que ce métier demande
10 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale
La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.
- Adapter le service en fonction des préférences du clientunique
- Assurer la propreté des chambres et des espaces publicsunique
- Accueil et réception en hôtellerie2 métiers
- Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus3 métiers
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office5 métiers
- Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées6 métiers
- Accueillir, informer et orienter les clients33 métiers
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe42 métiers
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles112 métiers
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)322 métiers
+ 64 compétences annexes non listées
Passerelles officielles
Ce que France Travail publie comme mobilité
Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.
- Serveur / Serveuse en restauration
- Réceptionniste
- Agent / Agente d'accueil touristique
- Secrétaire administratif / Secrétaire administrative de collectivité territoriale
- Hôte / Hôtesse de caisse
- Vendeur / Vendeuse en équipement de la maison
- Employé familial / Employée familiale
- Conseiller / Conseillère en voyages
- Chargé / Chargée d'accueil
Voisins calculés
Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie
Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.
Offres ouvertes
Interrogation de France Travail…
Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?
Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.
Analyser mon parcours →Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.