Référentiel ROME v461· G1304
Responsable d'agence de voyages
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
Ce que ce métier demande
11 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale
La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.
- Evaluer l'impact d'une stratégie marketingunique
- Gérer les opérations quotidiennes d'un site de venteunique
- Elaborer des stratégies de vente pour atteindre les objectifs commerciaux2 métiers
- Négocier avec des fournisseurs de services touristiques4 métiers
- Assurer les relations et le suivi avec les différentes parties prenantes du projet (sous-traitants, fournisseurs, clients finaux, collectivités, opérateurs)6 métiers
- Appliquer et faire appliquer la législation dans les prestations commerciales d'une ou plusieurs entités6 métiers
- Motiver et former l'équipe pour améliorer le service client9 métiers
- Superviser et gérer les moyens organisationnels, techniques, humains, financiers, logistiques et de communication pour réaliser les objectifs11 métiers
- Analyser la qualité d'un service12 métiers
- Evaluer la satisfaction client et ajuster les services16 métiers
- Contrôler des indicateurs de performance, analyser et corriger des écarts66 métiers
+ 50 compétences annexes non listées
Passerelles officielles
Ce que France Travail publie comme mobilité
Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.
- Responsable de service en établissement touristique
- Chef / Cheffe d'agence de location de véhicules
- Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises
- Responsable de ventes de voyages en plateau d'affaires
- Chef / Cheffe de promotion des ventes
- Chef / Cheffe de produit touristique
- Consultant / Consultante tourisme
- Chargé / Chargée de promotion touristique
- Chef / Cheffe de projet événementiel
- Chargé / Chargée de communication
Voisins calculés
Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie
Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.
- Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-
- Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie
- Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
- Responsable du développement commercial
- Directeur / Directrice de structure d'hébergement touristique
- Directeur / Directrice de projets des territoires connectés
- Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie
- Agent administratif / Agente administrative banque ou assurance
Offres ouvertes
Interrogation de France Travail…
Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?
Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.
Analyser mon parcours →Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.