Référentiel ROME v461· C1212
Conseiller / Conseillère à distance de banque
Banque, assurance, immobilier
Ce que ce métier demande
15 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale
La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.
- Assurer et développer une relation commerciale à distanceunique
- Analyser les besoins du client pour proposer des solutions financières adaptéesunique
- Techniques de diagnostic à distance2 métiers
- Renseigner le client à distance2 métiers
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et des services à distance3 métiers
- Adapter l'offre de service aux évolutions de la clientèle4 métiers
- Gestion de la relation client à distance4 métiers
- Savoir interagir à distance avec des outils de communication numérique (messageries, visioconférence)6 métiers
- Travailler, interagir à distance7 métiers
- Techniques de négociation avec les clients11 métiers
- Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)12 métiers
- Gestion du temps20 métiers
- Identifier, traiter une demande client62 métiers
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires96 métiers
- Gestion de la relation client (CRM)100 métiers
+ 27 compétences annexes non listées
Passerelles officielles
Ce que France Travail publie comme mobilité
Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.
- Chargé / Chargée d'accueil et de services clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Conseiller commercial / Conseillère commerciale et relation client en assurances
- Conseiller / Conseillère en fusion et acquisition
- Conseiller / Conseillère en gestion de patrimoine
- Commercial / Commerciale auprès d'une clientèle d'entreprises
- Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle
- Attaché commercial / Attachée commerciale
- Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation
Voisins calculés
Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie
Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.
- Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse
- Chargé / Chargée d'affaires en assurances
- Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances
- Contrôleur / Contrôleuse de banque
- Acheteur / Acheteuse
- Vendeur / Vendeuse grossiste en équipement du foyer
- Vendeur / Vendeuse en devises
- Gestionnaire en assurances
Offres ouvertes
Interrogation de France Travail…
Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?
Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.
Analyser mon parcours →Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.