Référentiel ROME v461· G1704
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
Ce que ce métier demande
12 compétences cœur, classées de la plus rare à la plus banale
La barre mesure la spécificité : pleine, la compétence n'appartient presque qu'à ce métier ; courte, elle figure dans des centaines de fiches et ne prouve rien sur un CV.
- Optimiser l'occupation des chambresunique
- Gérer les plannings de réservation2 métiers
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour3 métiers
- Effectuer le suivi des réservations8 métiers
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique9 métiers
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants13 métiers
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés24 métiers
- Assurer la confidentialité des informations des clients30 métiers
- Etablir un devis31 métiers
- Accueillir, informer et orienter les clients33 métiers
- Identifier, traiter une demande client62 métiers
- Parler une ou plusieurs langues étrangères86 métiers
+ 55 compétences annexes non listées
Passerelles officielles
Ce que France Travail publie comme mobilité
Ces transitions sont affirmées par le référentiel, pas déduites par nous. La barre indique la part des compétences cœur du métier d'arrivée que celui-ci couvre déjà.
- Réceptionniste
- Concierge d'hôtel
- Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
- Chargé / Chargée de relation client
- Assistant / Assistante de direction
- Agent / Agente de contrôle du réseau ferré
- Conseiller / Conseillère en voyages
- Agent / Agente de transit
- Assistant commercial / Assistante commerciale
- Chef / Cheffe de projet événementiel
Voisins calculés
Ce que le moteur déduit, et que personne ne publie
Métiers dont les compétences cœur recoupent le plus celles-ci, hors mobilités déjà publiées. Calcul déterministe, reproductible à l'identique.
- Guichetier vendeur / Guichetière vendeuse
- Conseiller / Conseillère clientèle à distance
- Standardiste
- Bagagiste en établissement hôtelier
- Gouvernant général / Gouvernante générale en hôtellerie
- Chef / Cheffe concierge d'hôtel
- Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie
- Agent / Agente d'accueil touristique
Offres ouvertes
Interrogation de France Travail…
Et depuis ton parcours, ce métier est à quelle distance ?
Cette fiche décrit le métier. Le diagnostic fait l'inverse : il part de ce que tu sais déjà faire et te dit lesquels des 1 911 tu peux viser, et ce qu'il te manque exactement. Gratuit, sans inscription.
Analyser mon parcours →Source : référentiel ROME v461 — Licence Ouverte / Etalab — France Travail. Les passerelles officielles sont publiées par France Travail ; les voisins calculés sont produits par notre moteur et n'engagent que nous.